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Wurde 18... kann aber immer noch InGame(!) nicht auf Mature / Adult, was tun?

<Gebetsmühle an>

Wenn du PayPal schon öfter genutzt hast, bevor du es in SL eingetragen hast, dann funktioniert das natürlich meistens ganz ohne Kreditkarte und ganz ohne Guthaben. Wenn du aber heute einen neuen PayPal-Account aufmachst, den du noch nie woanders benutzt hast, dann wird beim Versuch das in SL einzutragen immer eine Kreditkarte verlangt, auch wenn du das Bankkonto verifiziert hast.


<Gebetsmühle aus>

Da muß ich dir leider widersprechen. Ich hatte dazumals extra wegen SL mir einen Paypalaccount zugelegt. Doch ich habe es dazumals nie anders verwendet, noch mit einer KK verbunden, noch hatte ich ein Guthaben auf Paypal.
Aber da es bereits vor ein paar Jahren war, ist es vieleicht heute anders.
 
Das kann man zwar vermuten, dass du es probiert haben könntest, hellsehen geht leider nicht so wirklich;) :)

Im moment wird es sicherlich auch zu Verzögerungen kommen mit den aktuellen Problemen.
 
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<Gebetsmühle an>

Wenn du PayPal schon öfter genutzt hast, bevor du es in SL eingetragen hast, dann funktioniert das natürlich meistens ganz ohne Kreditkarte und ganz ohne Guthaben. Wenn du aber heute einen neuen PayPal-Account aufmachst, den du noch nie woanders benutzt hast, dann wird beim Versuch das in SL einzutragen immer eine Kreditkarte verlangt, auch wenn du das Bankkonto verifiziert hast.

<Gebetsmühle aus>

Es kann ja gut sein dass die Vorrausetzungen sich geändert haben. Muss ich auch nicht wissen, ich habe nur versucht etwas zu helfen.

Trotzdem kann ich Deine Aussage nicht nachvollziehen weil niemand bei Sl weiß ob ich mit meinem PP Konto schon irgendwas bewegt habe. Von daher kann dass so nicht stimmen. Ds einzige ist was ich weiter oben schon geschrieben habe das das PP Konto verifiziert sein muss damit PP bekannt ist das es sich bei dem Bankkonto um ein korrektes handelt. Wenn PP über Bankeinzug nicht mehr akzeptiert wird von Linden, dann liegt es sicherlich nicht an einem neuen PP Konto.

Im übrigen...auch wieder etwas was mir hier die Lust verdirbt überhaupt noch irgendwas zu schreiben ist dieser Spruch mit Gebetsmühle an, Gebetsmühle aus.
 
Es kann ja gut sein dass die Vorrausetzungen sich geändert haben. Muss ich auch nicht wissen, ich habe nur versucht etwas zu helfen.

Trotzdem kann ich Deine Aussage nicht nachvollziehen weil niemand bei Sl weiß ob ich mit meinem PP Konto schon irgendwas bewegt habe. Von daher kann dass so nicht stimmen. Ds einzige ist was ich weiter oben schon geschrieben habe das das PP Konto verifiziert sein muss damit PP bekannt ist das es sich bei dem Bankkonto um ein korrektes handelt. Wenn PP über Bankeinzug nicht mehr akzeptiert wird von Linden, dann liegt es sicherlich nicht an einem neuen PP Konto.

Im übrigen...auch wieder etwas was mir hier die Lust verdirbt überhaupt noch irgendwas zu schreiben ist dieser Spruch mit Gebetsmühle an, Gebetsmühle aus.

Der Händler gibt vor, dass bei den akzeptierten Kunden bestimmte Voraussetzungen (Limits, u.ä.) erfüllt sein müssen. Diese Voraussetzung kann sich der Händler (hier Linden Lab) aussuchen, und wenn Linden Lab sagt, sie wollen nur Kunden die einen gewissen Status haben, dann führt Paypal das so aus. Dabei müssen noch nicht mal weitere Daten zwischen Paypal und Linden Lab ausgetauscht werden.
 
Trotzdem kann ich Deine Aussage nicht nachvollziehen weil niemand bei Sl weiß ob ich mit meinem PP Konto schon irgendwas bewegt habe.

Das hat nichts mit SL zu tun. PayPal akzeptiert sehr oft kein Lastschriftverfahren zur Zahlung von virtuellen Gütern. Dies ist nicht immer so aber eben sehr oft. Und bei neuen PayPal-Accounts eigentlich regelmässig. Wenn du länger dabei bist, wird es dann doch irgendwann akzeptiert. Laut Hilfecenter von PayPal kann es folgende Gründe für nicht akzeptierte Lastschriften geben:

- eine fehlgeschlagene Zahlung
- ungewöhnlich hoher Kaufbetrag
- Zahlung einer virtuellen Ware oder Dienstleistung
- Einloggen nicht vom Heimcomputer

Und neben den dort genannten Gründen, habe ich eben auch gelesen, dass das Lastschriftverfahren auch mal zufällig gesperrt werden kann oder bei häufigen Zahlungskontakten zu Personen, deren Lastschriften geplatzt sind.
 
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Bei mir ists noch nicht mal lange her dass ich mir das Paypal Konto anlegte. Eigentlich nur um auf skill game regions herauf zu können. Eingezahlt habe ich nichts nur aktiviert, indem mir ein Cent auf mein Konto überwiesen wurde, und ich im Kontoauszug dann meine geheime Pinnummer erhielt um das Paypalkonto aktivieren zu lassen. Danach kam ich vorerst auch noch nicht auf skill game regions, man riet mir hier ein ticket an LL zu machen, was richtig war, denn dort wurde mir geholfen. Zuvor hatte ich noch diese kostenlose Hotline von SL in den USA angerufen und eine Dame aus Chicago sprach in perfektem deutsch mit mir, konnte mir allerdings leider nicht helfen, da sie der Meinung war man müßte im Casino die Spiele in US Dollar bezahlen, was ja nie der Fall war. Sie meinte noch der L$ wäre wertlos und veraltet, tja man bezahlt damit allerdings im Spiel alles. Sie war bemüht, hatte aber leider nich die Ahnung. Ach so und Altersverifizierung wurde glaube ich meines Wissens her ganz abgeschafft, das heisst es könnten sogar Leute die minderjährig sind noch adult Sims betreten.
 
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Ach so und Altersverifizierung wurde glaube ich meines Wissens her ganz abgeschafft, das heisst es könnten sogar Leute die minderjährig sind noch adult Sims betreten.

Dein Wissen ist richtig. Moderate und Adult können heute betreten werden, sobald man das richtige Datum eingibt, und LL hält sich daran und nur daran (wie es zumindest im Moment aussieht). Aber die sog. AV hat es auch nur etwas schwieriger gemacht und nicht unbedingt verhindert.
 
Ich kann es leider auch nicht testen, aber alle Hinweise deuten dahin dass man zu allererst halt sein PP Konto verifizieren muss. Heisst bei einem bestehenden PP Konto logt man sich ein, gibt die Bankverbindung nochmal bekannt wodrauf PP 2 Geldbeträge auf dieses Konto überweist. Nach ein paar Tagen schliesst man die Verifizierung ab und gibt PP die überwiesenen Beträge bekannt.

Wo es meist dann hapert ist das man erstmal auf der SL Seite die Einträge für PP wieder löschen muss und auch die Einträge betreffs SL bei PP. Solange man die alten Einträge bei PP nicht deaktiviert hat kann man auf der SL Seite alles löschen und wieder aktivieren so oft man will, es wird nicht gehen.

Sehen kann man es bei PP unter Profil>>PayPal-Zahlungen per Händlerabbuchung. Dort kann man auch vorhandene Einträge inaktiv stellen.
 
(...)
Und neben den dort genannten Gründen, habe ich eben auch gelesen, dass das Lastschriftverfahren auch mal zufällig gesperrt werden kann oder bei häufigen Zahlungskontakten zu Personen, deren Lastschriften geplatzt sind.

Nicht nur bei derartigen Zahlungskontakten und virtuellen Gütern. Manchmal ist schlicht die gleiche Anschrift Schuld an einer derartigen Zahlungssperre bei paypal. Eben dann, wenn im selben Haus schon jemand Probleme mit Paypal hatte. Manchmal reicht auch schon jemand mit dem selben Namen im selben Ort, der ein Problem mit Paypal hat, z.B. ein negatives Konto. Oder auch: jemand benutzt eine "ähnliche" Mail Adresse, also einmal MaxMusterfrau@serverA.com und MaxMusterfrau@serverA.de - was bei GMX und anderen Freemailern leider schon mal vorkommen kann.
Dann geht es erst wieder, wenn eine KK hinterlegt wurde. Oder wenn das pp-Konto entsprechend aufgeladen wurde. Und die Kommunikation mit dem Paypal-Service kann man nur noch als PITA beschreiben.

Wer eine KK-hat, der kann sich in SL aber eigentlich immer verifizieren. Es kann nur sein, dass die Karte von seiner Bank kurz gesperrt wird weil das System eventuell die Umsatz-Abfrage von LL als "Bedenklich" wertet... dann muss man da anrufen und das manuell klären. Aber danach gehts.
 
Ihr driftet hier aber wirklich weit vom Thema ab. Inwiefern soll dieses Geschwätz dem Threadersteller helfen?
Logorrhoe lässt grüßen!

Ich habe heute testweise einen Account erstellt der knapp vor dem 18. Geburtstag ist, und der konnte auf dem Marketplace nicht nach Adult-Content suchen. Also schließe ich daraus, dass das System den Threadersteller korrekt als 18+ erkennt, und er nicht etwa versehentlich ein falsches Alter eingegeben hat. Er sollte dringend nochmals den Support anschreiben und dem alles genau schildern.

Seltsamerweise konnte ich mich damit zunächst überhaupt nicht in SL einloggen, auf der Webseite hingegen schon.
Erst nachdem ich mich einmal mit Radegast eingeloggt hatte, klappte es auch mit dem SL Viewer.
 
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Er sollte dringend nochmals den Support anschreiben und dem alles genau schildern.
Hatte ich schon gemacht - die Antwort kam dann auch Heut Morgen an.
Und ich muss sagen, auch wenn es wohl blöd klingt, ich fühle mich vom Support verarscht.
Aber liest selbst!

A comment has been added to your Case..

Case: XXXXXXX
Avatar: Anluin Resident
Type: Other Inworld Issues
Status: Waiting for Customer Acceptance
Liebe Anluin Resident

Wir danken Ihnen für Linden Lab Unterstützung.

Es tut mir leid Sie immer noch dieses Problem.

Sie können nicht auf Adult / Mature Regionen.


Ich habe auch einen Link zum Zugriff auf geschlossene Erwachsener Land.

https://community.secondlife.com/t5.../Accessing-Adult-land-and-content/ta-p/805975

Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie nicht auf diesen Fall zu reagieren.

Wenn Sie Bedenken nicht mit diesem Thema verbunden sind, wenden Sie sich an einen anderen Fall zusenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Tiffany J Scout
Linden Lab Unterstützung

Es ist erstaunlich...
"Sie können nicht auf Adult / Mature Regionen." ach ne, da wäre ich ja NIE drauf gekommen? Ihr etwa? xD
Wie die vom Support sich einfach mal überhaupt nicht durchlesen was das eigentliche Problem ist und den Text nur überfliegen :/
Selbst die Bilder im Anhang wurden wohl gar nicht erst betrachtet -> dort war nämlich ein Screenshot vom meinem Settings, wo man sehen konnte das die ComboBox bei der man die Einstufung sonst einstellen kann immer noch ausgegraut ist.

Ich werde es einfach nochmal versuchen, habe ja keine andere Wahl? ._.
 
Hatte ich schon gemacht - die Antwort kam dann auch Heut Morgen an.
Und ich muss sagen, auch wenn es wohl blöd klingt, ich fühle mich vom Support verarscht.
Aber liest selbst!



Es ist erstaunlich...
"Sie können nicht auf Adult / Mature Regionen." ach ne, da wäre ich ja NIE drauf gekommen? Ihr etwa? xD

Die verarschen dich nicht, das ist die blöde automatische Übersetzung. Korrekt übersetzt wäre gewesen: "Es tut uns leid, dass Sie immer noch nicht Adult/Mature-Regionen besuchen können."

In der ersten Antwort auf dein Ticket hat die Mitarbeiterin geschrieben, dass sie dich manuell auf die richtige Altersstufe setzen musste, sie das getan hätte und du nunmehr in der Lage sein müsstest, überall hinzukommen.

Anscheinend geht das ja immer noch nicht. Mal ne blöde Frage, in welcher Sprache hast du denen geschrieben? Wie man sieht, nutzen die selber einen maschinellen Übersetzer, von daher kann ich nur dringend empfehlen, auf Englisch zu schreiben.
 
Naja, der Satz von ihr allein hätte ja nichts bedeutet - aber dann NOCHMAL einen link zur Knowledge - da denk ich immer die meinen ich wäre deppert und zublöd das Fenster für die Einstellungen zu finden.
Naja anfangs habe ich auf Deutsch geschrieben - da man die komplette Seite auf Deutsch übersetzen konnte , dachte ich mir ich bekomme auch Deutschen support ( zumal ich oft inWorld gehört habe das welche für den Support tätig waren, also deutsche ^^ ) .
Jedenfalls habe ich nun nach dieser Antwort von LL alles nochmal auf English verfasst,
okay ich hatte es zwar vor, aber MartinRJ Fayray war so freundlich und hat mir den Text geschrieben, danke hier nochmal dafür ^^.
Glaube mein schlechtes Englisch würde sie nicht besser verstehen als mein von Google übersetztes Deutsch :D
Mal sehen ob was draus wird!
 

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