Sixx McMahon
Superstar
Hallo zusammen 
Hat jemand von euch Ahnung Bezüge bezüglich Passkey? Ich ärgere mich seit 4 Tagen mit diesem Mist rum. Passkey habe ich bisher nie verwendet und wollte dies auch nie tun. Aber vor 4 Tagen musste ich bei Amazon ein neues Passwort anlegen, weil ich mich blöderweise verschrieben habe. Bei diesem Anmeldeprozess musste ich dann einen Passkey anlegen. Da ich das Passwort in den vergangenen Monaten oder Jahren schon mehrfach ändern (komische Aktivität in meinem Account *vogelzeig*) musste, war diesmal das erste Mal, dass ich zum Passkey gezwungen wurde (anders kann ich das nicht nennen). Ein übergeben, abbrechen oder umgehen des Passkeys war nicht möglich, sonst hätte ich die Anmeldung nicht weiter durchführen können. Danach war ich dann ganz normal in meinem Amazon Account angemeldet.
Am nächsten Morgen wollte ich bei Amazon eine Bestellung prüfen und stellte fest, dass ich Ausgeloggt war. Hatte ich so bisher sehr selten. Nachdem ich meinen Benutzername und Passwort eingegeben und per Email einen Code erhalten habe (jemand könnte mein Passwort kennen) hieß es plötzlich „Dieses Gerät unterstützt kein Passkey“. Komisch, obwohl ich es einrichten konnte.
An dieser Stelle: Ich nutze den aktuellen Firefox und Win 10 (bitte hier keine Diskussion darüber warum Firefox oder Win 10 – ich nutze das halt ! )
ich weiß an dieser Stelle schon gar nicht mehr was ist die letzten 3-4 Tage alles versucht habe um diesen Passkey wieder loszuwerden. Laut Google ist sowohl mein Windows also auf der Firefox Passkey geeignet. Google Suche sagt ich soll Windows Hello prüfen. Ist bei mir nicht aktiviert, lässt sich auch ums Verrecken nicht aktivieren auch alles probiert - keine Ahnung warum das nicht geht. Könnte unter Umständen eine Ursache sein, wird es wahrscheinlich auch. Ich hab die Einrichtung über meinem Laptop versucht auch ohne Erfolg. Über mein Iphone kann ich mich normal in die Amazon App einloggen. Dort gab es auch immer einen Hinweis auf meine Loginversuche.
Google sagt den Passkey könnte man über die Kontoeinstellung von Amazon löschen. Ich konnte das nur auf meinem Iphone versuchen, aber um den Kontobereich aufzurufen wird versucht das Face ID zu nutzen. Das endet leider in einer Endlosschlange dieser Face ID Animation. Also Login an der Stelle erfolglos. "Lustig" auch, irgendwann bricht das Face ID ab und es erscheint auch hier die Melden ?? Naaaa?1!!1 Richtig...... An der Stelle war ich dann auch nicht mehr auf 180ig, sondern auf 700zwölfzig und hätte nur noch überall reintreten können..
Dann hatte ich die geniale Idee Google Chrome zu probieren. Und siehe da ein QR Code wurde beim Login angezeigt, diesen mit dem Handy gescannt und ich war am Google Chrome im Amazon Account eingeloggt. Allerdings arbeite ich eigentlich mit Google Chrome gar nicht und will das auch nicht anfangen. Egal welche Vorteile das eventuell hätte.
Dort konnte ich dann in Amazon auf die Kontoeinstellungen zugreifen. Dort ist der Passkey hinterlegt mit Anbindung an den Icloud Schlüsselbund. Warum das so ist oder wie der da hingekommen ist, keine Ahnung – das Handy hatte bei der Neuvergabe des Passwort keine Rolle gespielt. Voller Vorfreude klicke ich auf den kleinen Mülleimer um den verfi***drecks**arsch****pimmel** Passkey zu löschen. Ergebnis Passkey löschen nicht möglich, ich müsste erst einen neuen Passkey anlegen. Also war ich sehr schlau, sagte mir „ich lösche den Passkey aus dem Schlüsselbund“ dann ist vielleicht die Verknüpfung weg, und ich kann den Passkey auf dem Amazon Konto löschen. Leider kann ich mich dann aufgrund der fehlenden Verknüpfungen auch nicht mehr in Google Chrome einloggen. Passkey im Schlüsselbund wiederhergestellt.
Egal was ich tue, ich werde diese scheiß Passkey ums Verrecken nicht los
Testweise habe ich einen neuen Amazon Account über Firefox angelegt um zu sehen, ob auch hier der Zwang nach Passkey erscheint. Kurioserweise erscheint hier keine Abfrage und ich kann mich ganz normal in den Amazon Account mit Benutzer und Passwort einloggen. Also muss das irgendwie für meinen normalen Account auch funktionieren.
Ich habe Amazon Support per Mail kontaktiert, dort gab es dann einem Link mit einer Telefon-Nr. Dort angerufen habe ich alles erklärt (und ich musste mich sooo zusammen nehmen, das ich den Kerl aus Indien nicht anschreie, zusammenscheiße oder wüst beschimpfe), dort gab es dann eine neue Email Adresse mit Spezialisten die diesen Passkey angeblich aus meinem Konto entfernen können -YAAAY!!. Also eine Email an diese Adresse geschrieben abgeschickt und gewartet. Heute kam die Antwort. Kontowiederherstellung erfolgreich. Was wiederhergestellt worden musste ist mir zwar unklar, führte aber dazu dass ich wieder ein neues Passwort vergeben musste und beim Login wieder die Meldung „Gerät unterstützt kein Passkey“ erhalten habe. Gut dass ich keine Axt im Haus habe die wäre wahrscheinlich im Monitor gelandet. Erneute Email an die Spezialisten geschickt, Antwort (wird wahrscheinlich wieder zu nichts führt) steht aus. YAAAAY!!!
Wie gesagt ich habe alles ausprobiert was ich in Google finden konnte. Ich hab ja leider keine andere Möglichkeit, mir bleibt ja erstmal nur Google. Vorab mein Windows geklont falls ich das beim „Rettungsversuch“ zerschieße. Ich hab alles versucht, sei es über die Registry, Eingabeaufforderung, irgendwelche Tipps und Tricks, löschen von Protokolldateien, oder Konten Einrichtung von Windows, ach und was weiß ich nicht alles, 3 Tage lang. Nichts hat geholfen. Ich kann mich mit meinem normalen Account nicht im Firefox bei Amazon anmelden.
Hat irgendjemand von Euch schonmal so ein Problem oder hätte eine Idee wie man das lösen kann. Natürlich ohne komplett auf Google Chrome zu wechseln, Amazon Account neu erstellen der über 20 Jahre alt ist, oder wie in Foren immer professionell empfohlen wird “mach dein Windows neu“
Ich hab kein Bock mehr…. Oh man, das ganze klingt nach frustrierten Auskotzen
Danke für eventuelle Ideen..
Dat Sixx
Hat jemand von euch Ahnung Bezüge bezüglich Passkey? Ich ärgere mich seit 4 Tagen mit diesem Mist rum. Passkey habe ich bisher nie verwendet und wollte dies auch nie tun. Aber vor 4 Tagen musste ich bei Amazon ein neues Passwort anlegen, weil ich mich blöderweise verschrieben habe. Bei diesem Anmeldeprozess musste ich dann einen Passkey anlegen. Da ich das Passwort in den vergangenen Monaten oder Jahren schon mehrfach ändern (komische Aktivität in meinem Account *vogelzeig*) musste, war diesmal das erste Mal, dass ich zum Passkey gezwungen wurde (anders kann ich das nicht nennen). Ein übergeben, abbrechen oder umgehen des Passkeys war nicht möglich, sonst hätte ich die Anmeldung nicht weiter durchführen können. Danach war ich dann ganz normal in meinem Amazon Account angemeldet.
Am nächsten Morgen wollte ich bei Amazon eine Bestellung prüfen und stellte fest, dass ich Ausgeloggt war. Hatte ich so bisher sehr selten. Nachdem ich meinen Benutzername und Passwort eingegeben und per Email einen Code erhalten habe (jemand könnte mein Passwort kennen) hieß es plötzlich „Dieses Gerät unterstützt kein Passkey“. Komisch, obwohl ich es einrichten konnte.
An dieser Stelle: Ich nutze den aktuellen Firefox und Win 10 (bitte hier keine Diskussion darüber warum Firefox oder Win 10 – ich nutze das halt ! )
ich weiß an dieser Stelle schon gar nicht mehr was ist die letzten 3-4 Tage alles versucht habe um diesen Passkey wieder loszuwerden. Laut Google ist sowohl mein Windows also auf der Firefox Passkey geeignet. Google Suche sagt ich soll Windows Hello prüfen. Ist bei mir nicht aktiviert, lässt sich auch ums Verrecken nicht aktivieren auch alles probiert - keine Ahnung warum das nicht geht. Könnte unter Umständen eine Ursache sein, wird es wahrscheinlich auch. Ich hab die Einrichtung über meinem Laptop versucht auch ohne Erfolg. Über mein Iphone kann ich mich normal in die Amazon App einloggen. Dort gab es auch immer einen Hinweis auf meine Loginversuche.
Google sagt den Passkey könnte man über die Kontoeinstellung von Amazon löschen. Ich konnte das nur auf meinem Iphone versuchen, aber um den Kontobereich aufzurufen wird versucht das Face ID zu nutzen. Das endet leider in einer Endlosschlange dieser Face ID Animation. Also Login an der Stelle erfolglos. "Lustig" auch, irgendwann bricht das Face ID ab und es erscheint auch hier die Melden ?? Naaaa?1!!1 Richtig...... An der Stelle war ich dann auch nicht mehr auf 180ig, sondern auf 700zwölfzig und hätte nur noch überall reintreten können..
Dann hatte ich die geniale Idee Google Chrome zu probieren. Und siehe da ein QR Code wurde beim Login angezeigt, diesen mit dem Handy gescannt und ich war am Google Chrome im Amazon Account eingeloggt. Allerdings arbeite ich eigentlich mit Google Chrome gar nicht und will das auch nicht anfangen. Egal welche Vorteile das eventuell hätte.
Dort konnte ich dann in Amazon auf die Kontoeinstellungen zugreifen. Dort ist der Passkey hinterlegt mit Anbindung an den Icloud Schlüsselbund. Warum das so ist oder wie der da hingekommen ist, keine Ahnung – das Handy hatte bei der Neuvergabe des Passwort keine Rolle gespielt. Voller Vorfreude klicke ich auf den kleinen Mülleimer um den verfi***drecks**arsch****pimmel** Passkey zu löschen. Ergebnis Passkey löschen nicht möglich, ich müsste erst einen neuen Passkey anlegen. Also war ich sehr schlau, sagte mir „ich lösche den Passkey aus dem Schlüsselbund“ dann ist vielleicht die Verknüpfung weg, und ich kann den Passkey auf dem Amazon Konto löschen. Leider kann ich mich dann aufgrund der fehlenden Verknüpfungen auch nicht mehr in Google Chrome einloggen. Passkey im Schlüsselbund wiederhergestellt.
Egal was ich tue, ich werde diese scheiß Passkey ums Verrecken nicht los
Testweise habe ich einen neuen Amazon Account über Firefox angelegt um zu sehen, ob auch hier der Zwang nach Passkey erscheint. Kurioserweise erscheint hier keine Abfrage und ich kann mich ganz normal in den Amazon Account mit Benutzer und Passwort einloggen. Also muss das irgendwie für meinen normalen Account auch funktionieren.
Ich habe Amazon Support per Mail kontaktiert, dort gab es dann einem Link mit einer Telefon-Nr. Dort angerufen habe ich alles erklärt (und ich musste mich sooo zusammen nehmen, das ich den Kerl aus Indien nicht anschreie, zusammenscheiße oder wüst beschimpfe), dort gab es dann eine neue Email Adresse mit Spezialisten die diesen Passkey angeblich aus meinem Konto entfernen können -YAAAY!!. Also eine Email an diese Adresse geschrieben abgeschickt und gewartet. Heute kam die Antwort. Kontowiederherstellung erfolgreich. Was wiederhergestellt worden musste ist mir zwar unklar, führte aber dazu dass ich wieder ein neues Passwort vergeben musste und beim Login wieder die Meldung „Gerät unterstützt kein Passkey“ erhalten habe. Gut dass ich keine Axt im Haus habe die wäre wahrscheinlich im Monitor gelandet. Erneute Email an die Spezialisten geschickt, Antwort (wird wahrscheinlich wieder zu nichts führt) steht aus. YAAAAY!!!
Wie gesagt ich habe alles ausprobiert was ich in Google finden konnte. Ich hab ja leider keine andere Möglichkeit, mir bleibt ja erstmal nur Google. Vorab mein Windows geklont falls ich das beim „Rettungsversuch“ zerschieße. Ich hab alles versucht, sei es über die Registry, Eingabeaufforderung, irgendwelche Tipps und Tricks, löschen von Protokolldateien, oder Konten Einrichtung von Windows, ach und was weiß ich nicht alles, 3 Tage lang. Nichts hat geholfen. Ich kann mich mit meinem normalen Account nicht im Firefox bei Amazon anmelden.
Hat irgendjemand von Euch schonmal so ein Problem oder hätte eine Idee wie man das lösen kann. Natürlich ohne komplett auf Google Chrome zu wechseln, Amazon Account neu erstellen der über 20 Jahre alt ist, oder wie in Foren immer professionell empfohlen wird “mach dein Windows neu“
Ich hab kein Bock mehr…. Oh man, das ganze klingt nach frustrierten Auskotzen
Danke für eventuelle Ideen..
Dat Sixx
